فرماندار خوی گفت: این قطار باری که از سمت ترکیه به تبریز در حال حرکت بود در ۱۰ کیلومتری مرز رازی خوی در هنگام خروج از تونل با یک تخته سنگ بزرگ برخورد کرد و از ریل خارج شد.

در چند روز اخیر اما ویدئوهایی در فضای مجازی منتشر می‌شد که نشان می‌داد بخشی از مردم از وضعیت توزیع چادر و غذا رضایت نداشته و عملکرد نهاد‌های متصدی مدیریت بحران را نا‌مطلوب ارزیابی می‌کردند. در همین راستا معاون اول رئیس‌جمهور نیز برای بررسی میدانی اوضاع به‌طور سر زده وارد شهرستان خوی شده و پس از مشاهده حجم کمبود‌ها نسبت به ارائه گزارش‌های غیر‌دقیق مسئولان که اوضاع را خوب ارزیابی می‌کردند گلایه‌مند شد.

نماینده ولی‌فقیه در آذربایجان‌غربی گفت: پیام همدردی مقام معظم رهبری را در سفر روز دوشنبه خود به بخش قطور خوی به زلزله‌زدگان ابلاغ کردم.