
هوش مصنوعی هند در حال اوج گرفتن است و به سمت رونق حرکت میکند. هند میخواهد با توسعه دسترسیهای جمعی، بالا بردن کیفیت داده، توسعه قابلیتهای هوش مصنوعی بومی، جذب برترین استعدادهای هوش مصنوعی، برقراری مشارکتهای صنعتی، ارائه سرمایههای پرخطر استارتاپی، اطمینان از پروژههای اثرگذار هوش مصنوعی و ارتقای اخلاق هوش مصنوعی، اکوسیستم جامعی ایجاد کند. با توجه به حضور چشمگیر غولهای فناوری دنیا در این کشور، هند میتواند با بهرهمندی از استعدادهایی که در این کشور حضور دارند، در سالهای آینده به یکی از قدرتهای هوش مصنوعی دنیا تبدیل شود.
هند در حال حاضر دومین بازار بزرگ محصولات شرکت OpenAl است که سرویس ChatGPT آن 70 میلیون کاربر فعال در سراسر جهان دارد. شرکت «آنتروپیک»، یکی دیگر از استارتاپهای هوش مصنوعی، نیز هند را به عنوان دومین بازار بزرگ خود از نظر میزان کاربرد در نظر گرفته است. انتخاب هند به عنوان یکی از مراکز هدف غولهای فناوری برای عرضه محصول، نهتنها به دلیل جمعیت بالای این کشور بوده، بلکه بیانگر گرایش این کشور برای پذیرش فناوریهای جدید است. طبق گزارش BCG به عنوان یک شرکت مشاوره مدیریت آمریکایی، 92 درصد از کارمندان اداری در هند به طور منظم از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده میکنند؛ این در حالی است که این رقم در آمریکا که خود تولیدکننده اولیه این ابزارها بوده، 64 درصد است. برخلاف کشورهای ثروتمند، بیشتر قریب به اتفاق هندیها بر این باورند که مزایای هوش مصنوعی بیشتر از خطراتی است که بتواند نگرانیهایی ایجاد کند.
این نبرد از نظر هندیها نویدبخش تولید ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی با هزینه بسیار پایین در این کشور است. ماحصل آن برای شرکتهای هوش مصنوعی، بیشتر از آن که به نفع درآمد بالاتر برای آنها باشد، به نفع دسترسی بیشتر تمام میشود به طوری که شانس جذب صدها میلیون کاربر و سیل دادههای متعدد را برای هند افزایش میدهد. به طورکلی، فرصتهای شگفتانگیزی در هند وجود دارد. این کشور حدود 900 میلیون کاربر اینترنتی دارد که در رقابت با دنیا، بعد از چین در مقام دوم قرار میگیرد. اما برخلاف چین، هند پذیرای شرکتهای فناوری آمریکایی است. اندروید گوگل بیش از 90 درصد از تلفنهای هوشمند این کشور را پشتیبانی میکند. واتساپ، متعلق به متا، بیش از 500 میلیون کاربر فعال در این کشور دارد. از سوی دیگر، بخش تجارت الکترونیک هند تحت سلطه غولهای آمریکایی مانند شرکت «فلیپکارت»، متعلق به «والمارت» و شرکت آمازون است. شرکتهای آمریکایی که در حال حاضر میلیونها کاربر برای محصولاتی چون جستوجو، خرید یا پیامرسانی دارند، در زمینه جذب خدمات هوش مصنوعی، از موقعیت بسیار خوبی برخوردارند. مدیر پژوهش شرکت تحقیقاتی Bernstein معتقد است شرکتهای فناوری که در هند عملکرد خوبی دارند، میتوانند با سرعت و مقیاسی که کمتر بازار دیگری میتواند با آن رقابت کند، کاربران را افزایش دهند.
شواهد حاکی از آن است که هند با پذیرش هوش مصنوعی، بسیار بیشتر از آنچه از دست میدهد، سود خواهد برد. آغوش باز هند به روی شرکتهای فناوری جهانی در حال حاضر نیز آشکار است. شبکه پرداخت این کشور که روزانه حدود ۷۰۰ میلیون تراکنش را مدیریت میکند، در حال آزمایش استفاده از هوش مصنوعی برای شناسایی کلاهبرداری در زمان واقعی است؛ از این رو میتوان تحولات عمیقتری را نیز در ادامه انتظار داشت. بهرغم نگرانی از بیکار شدن شماری از مشاغل در این کشور، به نظر میرسد که دستیاران هوش مصنوعی ممکن است به کاهش کمبود معلمان و پزشکان در هند کمک کرده و به عبارتی در رونق این حرفهها نیز مؤثر باشند.
درست است که هند جدیدترین مدلها یا سریعترین تراشههای هوش مصنوعی را ایجاد نمیکند، اما شرکتهای آن میتوانند با تبدیل هوش مصنوعی به محصولات و خدمات جهانی، به شکل قابل توجهی در شکلگیری و تقویت فرایند نوآوری نقشآفرینی داشته باشند. همچنین، هند دومین مجموعه بزرگ توسعهدهندگان پلتفرم کدنویسی «گیتهاب» را داراست و یک بازار داخلی وسیع در اختیار دارد که در آن، غولهای فناوری جهانی و شرکتهای محلی در کنار هم رقابت میکنند. این رقابت هم باعث جذب استعدادهای بیشتر به شرکتهای هندی شده و هم بستر آزمایشی را ارائه میدهد تا خدمات قابل استفاده و مقرون به صرفهای ایجاد کنند که بتوانند انواع کارهایی را که مردم عادی از هوش مصنوعی میخواهند، انجام دهند. در حال حاضر، کاربران هندی در حال شکل دادن به چگونگی توسعه محبوبترین مدلهای هوش مصنوعی هستند. از آنجایی که برخی از کاربران هندی در خواندن مشکل دارند، صدا به سرعت به عنوان روش غالب تعامل با ابزارهای هوش مصنوعی در هند ظهور کرده و توسعه یافته است. همچنین، شرکتهای هندی به ویژه در طراحی خدمات برای مخاطبان مختلف از مهارت بالایی برخوردارند.