پیرو انتشار گزارش «براساس آمارهای رسمی توانیر در فروردین و اردیبهشت بیش از 75 درصد خاموشی‌ها در ساعات اوج مصرف به مناطق کم برخوردار استان تهران تحمیل شده است/ حل بحران ناترازی برق در استان تهران تماما بر دوش فرودستان جامعه گذاشته شده است / سهم خاموشی ها در جنوب تهران  32 درصد و شمال تهران 1 درصد است.» در مورخ 22 اردیبهشت 1404 در روزنامه فرهیختگان شرکت توانیر در جوابیه‌ای نوشت:

برنامه‌های خاموشی احتمالی از ابتدای اجرای طرح مدیریت بار، از طریق رسانه‌های رسمی، سایت شرکت‌های توزیع، سامانه برق من، پیامک به مشترکان و همکاری با شوراها و دهیاری‌ها به‌صورت مستمر اطلاع‌رسانی شده است. با توجه به مصوبات هیات محترم دولت و کارگروه مدیریت بهینه مصرف انرژی، به منظور حفظ پایداری شبکه برق کشور و تداوم تامین برق مشترکین در ایام اوج مصرف و مقابله با ناترازی بین تولید و مصرف برق در سطح کشور، شرکت توانیر موظف به مدیریت مصرف برق و انرژی هستند. لذا ضمن اعلام برنامه قبلی، خاموشیهای محدودی به مشترکان خانگی، تجاری و عمومی و مشترکان کشاورزی و صنعتی با انعقاد تفاهم نامه و با اطلاع رسانی قبلی اعمال شده که بر اساس آن مدت هر نوبت خاموشی برای مشترکین خانگی به‌طور معمول دو ساعت تنظیم می‌شود. اما در برخی موارد خاص، مانند بروز هم‌زمان چند محدودیت (افزایش مصرف غیرقابل پیش‌بینی، اشکالات فنی در شبکه، یا نیاز به جابه‌جایی بار در شبکه)، ممکن است مدت خاموشی از سقف پیش‌بینی‌شده فراتر رود.
برخی گزارش‌ها در رسانه‌ها و فضای مجازی مدعی شده‌اند که خاموشی‌ها بیشتر در مناطق خاصی از شهر تهران به‌ویژه مناطق جنوبی و مرکزی اعمال شده و مناطقی در شمال شهر از خاموشی معاف بوده‌اند؛ این برداشت نادرست است و ناشی از عدم اطلاع از ساختار فنی توزیع برق شهری است.
شبکه برق تهران به گونه‌ای طراحی شده که برخی فیدرهای توزیع برق، برق تأسیسات حیاتی نظیر بیمارستان‌ها، مراکز درمانی، ایستگاه‌های آتش‌نشانی، پمپاژهای آب و مراکز مدیریت بحران را نیز تأمین می‌کنند. مطابق دستورالعمل‌های فنی و مقررات پدافند غیرعامل، این فیدرها حساس محسوب می شوند و در لیست اولویت خاموشی قرار نمی‌گیرند تا خدمات حیاتی به مردم دچار اختلال نشود. در نتیجه، ممکن است برخی مشترکان خانگی یا تجاری که در شعاع تحت پوشش این فیدرهای اضطراری قرار دارند، حتی در زمان اعمال خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده در سایر مناطق، خاموشی را تجربه نکرده باشند. این مسئله صرفاً فنی بوده و هیچ‌گونه ارتباطی با موقعیت جغرافیایی یا سطح درآمدی مناطق ندارد. همچنین، تمام برنامه‌های خاموشی احتمالی در مناطق ۲۲گانه تهران و کشور، شناور و چرخشی بر مبنای الگوی مصرف و ساختار شبکه به‌صورت 2 ساعته اجرا شده و هیچ سیاستی مبنی بر تبعیض در اعمال خاموشی‌ها در دستور کار شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ و یا شرکتهای توزیع برق سراسر کشور نیست.
از سوی دیگر شهرستان‌های ری، اسلام‌شهر، پاکدشت و شهر قدس تحت پوشش شرکت توزیع نیروی برق استان تهران هستند، در حالی که مرکز و شمال تهران تحت پوشش شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ قرار دارند. هر یک از این شرکت‌ها، با توجه به شرایط و محدودیت‌های خاص خود، برنامه‌های جداگانه‌ای برای مدیریت بار و اعمال خاموشی‌ها تدوین می‌کنند. بنابراین، مقایسه برنامه‌های خاموشی این دو شرکت بدون در نظر گرفتن تفاوت‌های ساختاری و عملیاتی آنها قابل استناد نیست.
لازم به ذکر است براساس بررسیهای صورت گرفته، تعداد 14 مورد حادثه در شرکت توزیع نیروی برق استان تهران و 7 مورد حادثه در شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ در نیمه اردیبهشت ماه به ثبت رسیده که منجر به بروز خاموشی‌هایی با مدت زمان بیش از دو ساعت شده‌اند. هر چند که تمامی موارد ثبت شده در توزیع نیروی برق تهران بزرگ با برنامه و اطلاع رسانی قبلی بوده و در شرکت توزیع نیروی برق استان تهران نیز همه موارد به جز یک حادثه با مدت خاموشی 136 دقیقه از پیش برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی شده‌اند.
در پایان تاکید می‌شود به رغم همه چالش‌های موجود، با توجه به تجارب خاموشی‌های سالیان گذشته و با هدف به حداقل رساندن ناترازی تولید و مصرف، صنعت برق کشور با حداکثر توان و بهره‌گیری از همه ظرفیت‌های فنی، انسانی و مدیریتی، در تلاش است تا با حداقل تبعات ممکن، پایداری شبکه و تأمین برق مستمر و مطمئن مشترکین را تضمین کند. به همین منظور و با هدف کاهش ناترازی تولید و مصرف، ۱۴ مگاپروژه و ۳۶ بسته مدیریت مصرف در سطح ملی طراحی و اجرا شده‌اند. هدف از این طرح‌ها، پایداری حداکثری شبکه و کاهش اعمال خاموشی در تابستان پیش‌رو است.