به دنبال درخواست محمود فاضل رئیس شورای عالی سازمان نظام پزشکی، از رئیس جمهوری برای توقف فروش اینترنتی دارو، مسعود پزشکیان به وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، دستور داد در اجرای این طرح، با وزیر بهداشت هماهنگ باشد.

در نامه محسن حاجی میرزایی رئیس دفتر رئیس جمهوری به وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، عنوان شده است؛ هماهنگی لازم با وزیر بهداشت در تمامی موارد به عمل آمده و در مسائل مربوط، بدون در نظر گرفتن چارچوب‌های وزارت بهداشت، هیچ گونه مجوز اقدامی صادر نشود.

پیش از این  سازمان غذا و دارو در نامه‌ای به معاونان غذا و داروی دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور اعلام کرد که هرگونه همکاری مستقیم و غیرمستقیم داروخانه‌های تحت نظارت آن‌ها با سکوهای اینترنتی و کسب‌وکارهای مجازی حمل‌ونقل کالا در زمینه نسخه‌پیچی، تهیه و ارسال اقلام دارویی با نسخه و بدون نسخه ممنوع است. 

این ممنوعیت تا زمان ابلاغ «دستورالعمل و ضوابط فنی ثبت و پردازش سفارش‌های خدمات برخط دارورسانی (خدمات غیرحضوری) و بسته‌بندی و حمل فرآورده‌های دارویی در قالب نسخ الکترونیک» ادامه خواهد داشت.