بهزاد اکبری، معاون وزیر ارتباطات و رییس شرکت ارتباطات زیرساخت، با انتشار پستی در یک شبکه اجتماعی (ایکس) اظهار کرد: متاسفانه به دلیل قطعی فیبر در خارج از کشور یک ترابیت بر ثانیه از ظرفیت اینترنت کشور کاسته شده است.  

وی افزود:  همکارانم در شرکت زیرساخت پیگیر رفع مشکل توسط فراهم کننده خارجی هستند و ضمن پوزش احتمالا تا ساعت ۲۴ ممکن است کاربران اختلال در سرویس را حس کنند.