فرهیختگان| عضو دادگاه انتظامی سازمان نظام‌پزشکی و مسئول دادگاه بدوی این سازمان، از کاهش شکایات تعرفه‌ای و زیرمیزی خبر داد و در عین حال گفت: «در حال حاضر تخلفات بیشتر در حوزه خود بیمارستان‌ها صورت می‌گیرد.» ایرج خسرونیا در مورد میزان شکایات تعرفه‌ای از ابتدای فعالیت سامانه 1690 در 15 آبان‌ سال 93، با بیان اینکه تعداد شکایات در کل کشور زیاد بوده است، گفت: «البته شکایات مربوط به تعرفه‌ها بیش از 200 شکایت نبوده و این میزان شکایات در دادگاه‌ها و دادسراهای مختلف بررسی شده است. در برخی موارد نیز اشتباه رخ داده، یعنی اصلا پزشک پول زیادی نگرفته و اشتباهی رخ داده است.»
خسرونیا با بیان اینکه در تهران نیز 17 تا 18 پرونده در مورد شکایات تعرفه‌ای ثبت شده است، به ایسنا گفت: «در حال حاضر تخلفات بیشتر در حوزه خود بیمارستان‌هاست. به این معنی که بیمارستان‌ها بنابر اشتباهات محاسباتی پول زیادی می‌گیرند. بنابراین بیشترین میزان شکایات در حوزه بیمارستان‌ها و افزایش دریافت وجه از سوی آنهاست در حالی که تعداد شکایات مربوط به تعرفه‌ها و زیرمیزی کاهش یافته است.» به گفته وی، منظور از اشتباهات محاسبه‌ای در بیمارستان‌ها این است که مثلا زمانی که بیمار همراه دارد در بیمارستان از او پول بیشتری اخذ می‌کنند یا در زمان تشکیل پرونده پول بیشتری می‌گیرند و در برخی موارد نیز پول تخت را افزایش می‌دهند؛ سپس با محاسبه این اقدامات کوچک پول بیشتری از بیمار دریافت می‌کنند. او اعلام کرد: «این تخلفات بیشتر در بیمارستان‌های خصوصی اتفاق افتاده است. تاکنون 30 مورد شکایت در این‌باره داشته‌ایم که به آنها اخطاریه داده‌اند، برای‌شان پرونده تشکیل شده و محاکمه شده‌اند.» خسرونیا درباره چگونگی برخورد با متخلفان اظهار کرد: «ابتدا پرونده به نظام پزشکی ارجاع می‌شود و بعد از آن مسئولان فنی بیمارستان‌ها را به دادگاه خوانده و در صورتی که ثابت شود تخلفی روی داده و آنها مقصر بودند، محاکمه می‌شوند.» او محکومیت‌های اعمالی را برای متخلفان بین توبیخ کتبی، درج در پرونده و سه‌ماه محرومیت از طبابت متغیر عنوان کرد.