باب چاپک، مدیرعامل جدید شرکت دیزنی اعلام کرد این کمپانی قصد دارد از یازدهم ماه می (۲۲ اردیبهشت) دوباره به مهمانان دیزنی در شانگهای خوشامدگویی کند. دیزنی تخمین می‌زند که اثر کروناویروس بر بخش پارک‌ها، تجربه‌ها و محصولات شرکت بسیار عظیم بوده و حدود یک میلیارد دلار به شرکت خسارت وارد کرده است. چاپک گفت دیزنی درحال «بررسی سناریوهای مختلف برای اطمینان حاصل کردن از اعمال رویکردی محتاطانه، معقولانه و دقیق» است تا بتواند دوباره پارک‌ها را افتتاح کند. او گفت کنترل تراکم جمعیت، ظرفیت محدود و تدابیر سلامتی همگی ازجمله کارهایی هستند که تحت‌بررسی قرار دارند. پارک شانگهای ۸۰ هزار نفر ظرفیت دارد، اما تحت محدودیت‌های دولتی باید نهایت با ۳۰ درصد ظرفیت فعالیت کند که چیزی معادل ۲۴ هزار بازدیدکننده در روز خواهد بود. چاپک گفت پارک با ظرفیت کمتر از ۳۰ درصد دوباره افتتاح خواهد شد و بعد از چند هفته به رقم ۲۴ هزار نفر می‌رسد. دیزنی‌لند شانگهای نخستین پارکی بود که بسته شد و در پایان ژانویه درهای خود را روی بازدیدکنندگان بست. دیزنی‌لند هنگ‌کنگ هم با فاصله کمی بسته شد و دیزنی‌لند توکیو و دیزنی‌سی توکیو هم اواخر فوریه بسته شدند. پارک‌های داخل ایالات متحده از اواسط مارس بسته شدند. دیزنی ابتدا امیدوار بود بتواند آنها را تا اواسط آوریل باز کند، اما وقتی مشخص شد این امکان وجود ندارد، آنها را بدون اعلام تاریخ بازگشت، بست. این مساله باعث تعدیل‌شدن جمعی از کارمندان شد. مدیران هم مصون نبوده‌اند و خود چاپک قبول کرد تا حقوقش با کاهش ۵۰ درصدی روبه‌رو شود. رئیس هیات‌مدیره و مدیرعامل سابق شرکت باب آیگر هم کل حقوق خود در دوران کرونا را حذف کرد.