گزارش جدید بیزنس اینسایدر حاکی از آن است که برخی از خریداران ویژن پرو درحال برگرداندن این هدست به اپل هستند. آن‌ها ظاهراً نتوانسته‌اند با مشکلات مختلف این محصول ازجمله وزن سنگین، کیفیت پایین حالت Passthrough و قیمت بالای آن کنار بیایند. 

یکی از مشکلات بزرگ ویژن پرو طراحی و وزن سنگین آن است. «فرزاد مصباحی» که در کانال یوتیوب خود با ۱۰۰ هزار دنبال‌کننده درباره فناوری ویدیو می‌سازد، می‌گوید قراردادن این دستگاه روی سر و صورت، حتی اگر به‌درستی انجام شود، می‌تواند احساس نامطلوبی داشته باشد. بخش دیگری از ناامیدی کاربران به ویژگی Passthrough مربوط می‌شود. مصباحی در صفحه ایکس خود نوشته است که نمایش اپ‌ها در محیط دنیای واقعی به‌اندازه کافی خوب نیست و محیط پیرامون او وضوح مناسبی ندارد. عده‌ای از کاربران اعتقاد دارند که اپل ویژن پرو قابلیت‌های منحصربه‌فرد زیادی ندارد که قیمت هنگفت ۳۵۰۰ دلاری آن را توجیه کند.