وحید یامین پور، معاون جوانان وزیر ورزش و جوانان گفت:«برخی بانک‌ها در زمینه تضمینات از دستورالعمل ابلاغی بانک مرکزی و از قانون بودجه تخلف می‌کنند. تصمیمات و شرایط دریافت وام ازدواج مشخص است.»
وی ادامه داد:«برخی بانک‌ها عملکرد خوبی دارند و ما از آنها راضی هستیم اما برخی بانک‌ها علاقه‌ای به پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج با کارمزد پایین ندارند و به روی تضمینات و نوبت دهی به زوجین بهانه گیری می‌کنند. این موارد را هم سامانه بازرسی بانک مرکزی رسیدگی می‌کند و هم ما مستقیما به شکایات رسیدگی کرده و این شکایات را به بانک مرکزی منتقل می‌کنیم. رییس جمهوری نیز شخصا پیگیر موضوع تسهیلات ازدواج هستند و هر چند روز یک بار شخصا پیگیری می‌کنند.»