اکبر نصراللهی، رئیس دانشکده ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی در این نشست گفت: «رسانههای غربی با تمام توان در تلاش برای از بین بردن اعتماد مردم هستند و مسئولان و رسانهها با نداشتن پیوست رسانهها و روایت اول مقصران اصلی تعرض رسانههای غیرمسئول، بیاعتمادی مردم و پدیده وارونگی افکار عمومی هستند.»
او افزود: «آرایش رسانهای، بازیگران، نوع و قواعد بازی تغییر کرده و تاکتیکهای رسانهها و نوع مدیریت افکار عمومی هم بسیار پیچیده و متکثر شده است و با پدیدههای چندلایه، مستمر و متکثر سروکار داریم، هرکس در این عرصه بتواند افکار عمومی را زودتر و بهتر مدیریت و هدایت کند، پیروز است.»
وی با طرح این سوال که وارونگی افکار عمومی خوب است یا بد، افزود: «خوب و بد بودن وارونگی افکار عمومی به موضع و نسبت مخاطبان و کاربران با فرستندگان پیام وابسته است؛ بنابراین وارونگی افکار عمومی ایرانیان هدف منتقدان و کنشگران رسانهای و سیاسی معارض، منتقد و مخالف و در دستورکار آنهاست اما برای رسانههای حاکم و همسو بسیار مضر و مخرب است و میتواند جلوی اجرای برنامههای کشور را بگیرد یا آن را با تاخیر مواجه کند.»
رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهرانمرکزی با بیان تشریح علل وارونگی افکار عمومی افزود: «مهمترین علت وارونگی افکار عمومی، تغییر در آرایش رسانهای، پدیده ارتباط جمعی شخصی و خروج کنشگری از انحصار کنشگران رسمی و حاکمیتی است.»
نصراللهی مدیریت پوشش اخبار بحران در رسانههای حرفهای و سواد رسانهای ناکافی مسئولان، رسانهها و روابطعمومیها، تاخیر در اقدام و تعجیل در استارت، نداشتن پیوست رسانهای و روایت اول، شکاف در دربانی، تعارض در گفتار و کردار و بیاعتمادی را از دیگر عوامل مهم در وارونگی افکار عمومی دانست.
رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه با اشاره به موضوعات و بحرانهای چند سال اخیر و تلاش رسانههای غربی برای از بین بردن اعتماد مردم گفت: «کشور در بسیاری از مخاطرات و موضوعات راهبردی و مهم ملی ازجمله بازار ارز، بورس، سند جامع همکاریهای ایران و چین، ترور شهید فخریزاده، طرح صیانت، تنشهای آبی با پدیده وارونگی افکار عمومی مواجه شده است.»
نصراللهی اظهار داشت: «سند همکاریهای جامع ایران و چین که از پنج سال قبل مطرح بود هفتم فروردین ۱۴۰۰ امضا شده اما با وجود پنج سال فرصت به علت نداشتن پیوست رسانهای و تاخیر در اطلاعرسانی افکار عمومی با سونامی هشتگهایی مثل فروش کیش ممنوع و ترکمنچای چینی روبهرو شده و هنوز هم این ابهامات رفع نشده است. همچنین درمورد موضوع ترور شهید فخریزاده که روز گذشته سالگرد این شهید عزیز بود، حادثه در ساعت 14:30 اتفاق افتاد اما اولین فیلمها در ساعت 22 و خبر با حدود دوساعت تاخیر از صداوسیما و خبرگزاری ایرنا منتشر شده است.»
رئیس دانشکده ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهرانمرکزی گفت: «در موضوع قتل رومینا نیز، رسانههای رسمی با چهار روز تاخیر و طرح ابهامات مختلف در این موضوع عاطفی آن را پنج خردادماه منتشر کردهاند، بنابراین زمانی که مسئولان مانع اطلاعرسانی میشوند و رسانههای رسمی روایت اول ندارند، بروز پدیده وارونگی افکار عمومی امری بدیهی و گریزناپذیر است.»
نصراللهی بیان داشت: «مسئولان بهویژه مسئولان رسانهای و فرهنگی مهمترین مقصران وارونگی افکار عمومی هستند، زیرا به دلیل باورنداشتن به نقش رسانهها و فقدان یا سواد رسانهای ناکافی در تمام موضوعات راهبردی و بحرانها کشور را با این معضل مواجه کردهاند.»
او گفت: «تنزل سرمایه اجتماعی، شکست استراتژی بازدارندگی، فرصتسازی برای رسانههای رقیب و دشمن، شکست طرحهای کلان و تغییر در اجرای آنان، از دست دادن مرجعیت رسانهای، تنگتر شدن محاصره تبلیغاتی، تسلط جریان تحریف و مخاطبگریزی پیامدهای وارونگی افکار عمومی است.»
رئیس دانشکده ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی با طرح این سوال که چه باید کرد؟ افزود: «یکی از مهمترین راهبردهای مقابله با پدیده وارونگی افکار عمومی، بازسازی در ساختارها و قوانین، نیروی انسانی، محتوا و رویکردهاست؛ راهبرد بازسازی برخلاف اظهارات برخی رسانهها، فردی نیست بلکه باید در تعامل با دستگاهها و بخشهای دیگر صورت گیرد.»
نصراللهی ادامه داد: «روایت اول و پیشدستی، واقعنمایی و بازدارندگی از دیگر راهبردهای مهم مقابله با پدیده وارونگی اطلاعات است؛ اگر اخبار موردنیاز مردم بهموقع و درست و صادقانه اطلاعرسانی شود مخاطبان در قبال پیام دریافتی واکنش منفی و معکوس نخواهند داشت و جلوی تعرض رسانههای غیرمسئول و غربی به افکار گرفته میشود.»
او استفاده بهموقع و حداکثری از ظرفیت همه رسانهها بهویژه شبکههای اجتماعی با توجه سهم و وزنشان در سبد مصرف رسانهای مردم را از دیگر راهکارهای مقابله با وارونگی افکار عمومی اعلام کرد و گفت: «تعلل و تردید در اینکه شبکههای اجتماعی را بپذیریم یا نپذیریم، عامل بسیار مهمی در وارونگی افکار عمومی بوده است.»
رئیس دانشکده ارتباطات دانشگاه آزاد اسلامی در پایان با اشاره به سخنان مقاممعظمرهبری درمورد محاصره تبلیغاتی، جریان تحریف، افزایش تحرکات تبلیغاتی دشمن و ضرورت جهاد تبیین گفت: «تحرکات تبلیغاتی دشمن و تلاش آنها برای اثرگذاری بر افکار عمومی غیرطبیعی نیست؛ آنچه غیرطبیعی است ندانستن و اقدام جدی نکردن برای خروج از محاصره تبلیغاتی و تحقق راهبرد بازدارندگی است، بنابرین آگاهشدن و آگاهکردن برای مدیریت درست افکار عمومی ضروری است.»