لزوم توجه به روابط عمومی برای ترسیم دانشگاه تراز

امیر دلداری، مدیر روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی(ره) شهرری: روز ارتباطات و روابط عمومی را به همه تلاشگران و کوشندگان این طریق پرپیچ‌وخم تبریک عرض می‌کنم. سال‌ها تلاش و پیگیری دست‌اندرکاران حوزه ارتباطات و روابط عمومی به ثمر نشست و جامعه روابط عمومی ایران را صاحب روز ملی کرد. 27 اردیبهشت‌ماه به‌عنوان روز ارتباطات و جامعه اطلاعاتی نام‌گذاری شده است. این روز فرصتی است تا نقش، اهمیت و جایگاه روابط عمومی را در سازمان‌ها و به‌ویژه در دانشگاه آزاد اسلامی مرور کنیم.

زندگی اجتماعی انسان‌ها در طول تاریخ همواره با موضوع ارتباط و نحوه برقراری آن خودنمایی کرده و تاثیرات مداوم این موضوع کیفیت زندگی بشر را تحت‌الشعاع قرار داده است.

امروزه ارتباطات و روابط عمومی نقشی حیاتی در دوام و بقای یک سازمان داشته و سازمانی موفق‌تر است که با استفاده از ابزارها، تکنیک‌ها و فنون نوین ارتباطی و اطلاعاتی، نقش خود را در جامعه پررنگ‌تر کند.

روابط عمومی نقش مغز متفکر، قلب تپنده، دست اجرا، پای پیشرفت، گوش شنوا، چشم بینا و زبان گویای یک سازمان را ایفا می‌کند. به عبارت دیگر روابط‌عمومی هنر برقراری ارتباط درجهت اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی به مخاطبان و همچنین زمینه‌سازی برای دریافت انتظارات و خواسته‌های مخاطبان برای حرکت در مسیر آن است.

در عصر حاضر قدرت و نفوذ ذهنی در اختیار صاحبان سلاح تبلیغی قرار دارد. آنان هستند که اندیشه‌ها را می‌سازند و افکار را به معیار دلخواه، سامان می‌دهند.

در سالی که گذشت یعنی سال 1399 شمسی، بیماری کرونا همه افراد جامعه و سازمان‌ها را تحت‌تاثیر خود قرار داد و موجب تعطیلی و یا کندی فعالیت‌ها شد، اما روابط‌عمومی‌ها در دوره‌ کرونا علاوه‌بر اینکه  تعطیل نبودند، بلکه فعالیت‌هایشان بسیار بیشتر از گذشته افزایش پیدا کرد و نقشی حیاتی در جامعه ایفا کردند؛ چون ابزار اصلی کارشان فضای مجازی، وب‌سایت و رسانه‌های اجتماعی است. از طرفی دیگر ما شاهد کمتر شدن تبلیغات در رسانه‌ها و کاهش توزیع روزنامه‌های چاپی بودیم و درعوض تبلیغات در فضای مجازی وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی افزایش پیدا کرد. از این فرصت ایجادشده به نحو احسن بهره گرفته شده و از این طریق موجب رونق ارتباطات دیجیتال شد.

بدون‌شک اهمیت و جایگاه روابط عمومی در  دانشگاه آزاد اسلامی بر کسی پوشیده نیست. دانشگاه آزاد اسلامی از پتانسیل‌ها و ظرفیت‌های بسیار زیادی برخوردار است. تجهیزات آزمایشگاهی و کارگاهی، امکانات و سالن‌های ورزشی چندجانبه، خدمات رفاهی و فضاهای مختلف فرهنگی، تفریحی در نقاط مختلف کشور، کتابخانه‌ها و فضاهای مطالعه، رشته‌های تحصیلی متنوع، سرمایه‌های انسانی دانشجویان جوان و پرتلاش، کادر هیات‌علمی مجرب و پرسنل باتجربه و... این دانشگاه را به‌عنوان یک سازمان ایده‌آل و استاندارد جهت ارتقای سطح دانش و پژوهش و همچنین عنصری موثر در حل مسائل و مشکلات در کشور ایران اسلامی تبدیل کرده است.

معرفی و شناساندن این پتانسیل‌ها و ظرفیت‌ها در فضای رقابتی که بین دانشگاه‌های مختلف کشور وجود دارد از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.

توجه ویژه مسئولان دانشگاه به روابط عمومی در راستای کادرسازی و تشکیلات ساختاری مناسب در دفاتر روابط عمومی، اختصاص بودجه ویژه روابط عمومی جهت انجام برنامه‌های تبلیغاتی و تهیه تجهیزات و ابزارهای لازم، استفاده از افراد دلسوز و متخصص در این حوزه می‌تواند دانشگاه آزاد اسلامی را به‌عنوان یک دانشگاه تراز اول جهت ادامه تحصیل و کسب مهارت به علاقه‌مندان عرصه علم و دانش در جامعه معرفی کند.