چالش‌های فناوری‌محور شدن اپراتورها چیست؟حرکت اپراتورها از مدل سنتی ارتباطات به مدل فناوری‌محور می‌تواند درآمدهای پایدارتر و متنوع‌تری ایجاد کند. تحول اپراتورها به Techco علاوه بر فرصت‌هایی مانند افزایش سودآوری، کاهش وابستگی به درآمدهای سنتی و ورود به بازارهای جدید، چالش‌هایی نیز به همراه دارد.
بحران جهانی کاهش درآمد اپراتورها
صنعت مخابرات جهانی با بحران کاهش درآمد مواجه شده است. گزارش GSMA نشان می‌دهد درآمد اپراتورهای تلفن همراه در سال ۲۰۲۴ با کاهش ۸ درصدی روبرو شده که ناشی از اشباع بازار، رقابت شدید و کاهش قیمت خدمات است. همچنین مهاجرت کاربران به پیام‌رسان‌های اینترنتی، درآمدهای سنتی مانند تماس صوتی و پیامک را تحت تأثیر قرار داده است.
اپراتورها برای جبران این کاهش درآمد، به سمت مدل‌های فناوری‌محور (Techco) حرکت کرده‌اند. سرمایه‌گذاری در خدمات ابری، هوش مصنوعی، پرداخت‌های دیجیتال و همکاری با شرکت‌های فناوری مانند مایکروسافت و گوگل، از جمله راهبردهای جدید آنهاست. این تحولات نشان‌دهنده تغییر جهت اپراتورها از خدمات سنتی ارتباطات به سمت ارائه راهکارهای دیجیتال پیشرفته است.
اگرچه تبدیل شدن به Techco فرصت‌هایی مانند درآمدهای پایدارتر و ورود به بازارهای جدید را فراهم می‌کند، اما چالش‌هایی مانند نیاز به سرمایه‌گذاری کلان، رقابت با غول‌های فناوری و تغییر فرهنگ سازمانی نیز وجود دارد. این موضوع در MWC ۲۰۲۵ به طور گسترده مورد بحث قرار گرفت و تحلیلگران معتقدند موفقیت اپراتورها به توانایی آنها در تطبیق با این تحولات دیجیتال بستگی دارد.
