جلال ملکی گفت: بلافاصله سه ایستگاه آتش نشانی با امکانات کامل به محل حادثه اعزام می‌شوند. آتش‌نشان‌ها در مدت زمان کمتر از ۵دقیقه به محل حادثه می‌رسند و مشاهده میکنند یک ساختمان ۴طبقه، دچار حریق شده است. آتش‌نشانان بعد از ورود به ساختمان مشاهده میکنند که مرکز آتش‌سوزی طبقه دوم این ساختمان است که وسعت این طبقه ۲۰۰ متر بوده است. از این طبقه به عنوان پارکینگ استفاده می‌شده است.
وی افزود: شعله‌ها به بخش‌های دیگر این ساختمان در حال سرایت بود و آتش‌نشانان همزمان عملیات اطفای حریق را انجام داده و۱۳ نفر را به سلامت از ساختمان خارج میکنند. حادثه مصدومیت و تلفات جانی نداشته و آتش‌نشانان در حال ایمن‌سازی و لکه‌گیری محل حادثه هستند.