ندا اظهری، مترجم:هنوز هم بعد از گذشت سال‌ها، محصولات اپل در میان سایر برندهای معروف و شناخته‌شده دنیا، حرف اول را می‌زند و هنوز هم اسم و رسمی که دارد، کلی اعتبار برای این برند و کمپانی معروف دست‌وپا کرده است. جدا از نامی که این کمپانی یدک می‌کشد، به‌طور حتم فناوری و نوآوری‌های به‌روزی که در محصولات مختلف این کمپانی به کار رفته، نقطه قوت آن به‌شمار می‌رود و از سال‌ها پیش تاکنون با تکیه بر همین قابلیت توانسته کاربران خود را حفظ کند و حتی به تعداد آنها هم اضافه کند. اما اینکه نوآوری‌های به‌کار رفته جهت توسعه محصولات و فناوری‌های اپل، چگونه توانسته این کمپانی را به این حد از معروفیت برساند، بحثی است که در ادامه گزارش به آن خواهیم پرداخت.

اپل نوآورترین کمپانی دنیا
وقتی به تمام ابعاد کمپانی اپل نگاه می‌کنیم، آمار و ارقام ارائه‌شده از حجم محصولات، فناوری‌های به‌کار رفته در آنها و میزان فروشی که این محصولات در سطح دنیا دارند، همگی حکایت از آن دارند که با نوآورترین و فناورانه‌ترین کمپانی روز دنیا طرف هستیم که توانسته خیلی هوشمندانه، علاوه‌بر نگه داشتن کاربران قدیمی خود، بسیاری از کاربران سایر محصولات کمپانی‌های دیگر را هم جذب کند و این چیز کمی نیست و هر شرکتی نمی‌تواند تا این اندازه در مسیر حرکت خود موفق عمل کند.

اپل چگونه این اندازه نوآور شد؟
طبق آماری که وجود دارد، اپل در سال مالی 2022 درآمدی بیش از 394 میلیارد دلار داشته است که رقم بسیار قابل‌توجهی است. در میان کشورهای مختلفی که از محصولات این کمپانی استفاده می‌کنند، قاره آمریکا پرسودترین قاره به‌شمار می‌رود، به‌طوری‌که 42 درصد از کل درآمد سه‌ماهه نخست این کمپانی در سال 2023 از این قاره تامین شده است. محصول آیفون که موفق‌ترین محصول تولیدشده در این کمپانی است، در سه‌ماهه نخست سال 2023 بیش از 65 میلیارد دلار برای اپل درآمدزایی کرده که معادل بیش از 56 درصد از کل درآمد حاصل از تمام محصولات این کمپانی است. 

چگونه نوآوری‌های اپل آن را متمایز می‌کند؟
اپل نخستین کمپانی تولیدکننده گوشی‌های هوشمند مدرن معروف به اسمارت فون‌ها را داشت که این کمپانی را به‌عنوان سردمدار بازار گوشی‌های هوشمند در دنیا تبدیل کرد. سهم اپل از بازار گوشی‌های هوشمند در سه‌ماهه چهارم سال 2022 حدود 24 درصد بود که در مقایسه با سایر رقبا، سهم قابل‌توجهی را به‌خود اختصاص داده بود. کمپانی اپل، محصول تبلت را بار دیگر اختراع کرد و با داشتن سهم 49 درصدی از این بازار در سه‌ماهه چهارم سال 2022، به رهبر بلامنازع بازار تبدیل شد. این کمپانی چهارمین فروشنده برتر کامپیوترهای pc در دنیا شناخته می‌شود و حدود 11 درصد از بازار این محصول را از آن خود کرده است، همچنین صنعت فناوری‌های هوشمند پوشیدنی را بازسازی کرد و با بیش از 161 میلیون دستگاه از این محصولات در سال 2021 به سردمدار در این بازار تبدیل شد. 

برنامه اپل برای تداوم نوآوری در محصولات آینده 
اپل برای اینکه بتواند در رقابت با سایر کمپانی‌های دنیا باقی بماند، به‌طور مداوم در حال به‌روزرسانی محصولات و فناوری‌های به‌کار رفته در آنهاست. این کمپانی مسیر خود را به‌سوی استفاده از سرویس‌های خدمات مالی و تبلیغاتی سوق داده، به‌گونه‌ای که درآمدهای حاصل از تبلیغات کمپانی اپل در سال 2021 در مجموع به سه‌میلیارد و 700 میلیون دلار رسید. علاوه‌بر این، انتظار می‌رود اپل در آینده‌ای نزدیک با رونمایی از یک هدست واقعیت مجازی وارد بازار XR یا واقعیت توسعه‌یافته شود. با توجه به رشدی که در بازار جهانی هدست‌های واقعیت مجازی و واقعیت افزوده رخ داده، پیش‌بینی می‌شود که ارزش این بازار در سال 2023 از 23 میلیون دلار هم تجاوز کند، همچنین اپل برای ادامه این پیشرفت، درحال ایجاد مسیری برای ورود به بازار خودروهای برقی است. بازار خودروهای برقی دنیا در سال 2021 به 411 میلیارد دلار رسید. پیش‌بینی‌ها حکایت از آن دارد که خودروی برقی اپل تا سال 2028 رونمایی شود.

اپل و دامنه وسیع محصولاتش
اپل محصولات مختلفی را طی سال‌ها به بازار عرضه کرده که درآمد کلی این کمپانی را در سه‌ماهه نخست سال 2023 تشکیل می‌دهند. در میان تمام محصولات اپل، گوشی‌های آیفون که بیشترین محصول تولیدی این کمپانی هستند، 65 میلیارد و 780 میلیون دلار را به خود اختصاص می‌دهند. پس از آن سرویس‌های ارائه‌شده از سوی اپل 20 میلیارد و 770 میلیون دلار را شامل می‌شوند. همچنین فناوری‌های پوشیدنی، خانگی و اکسسوری‌ها 13 میلیارد و 480 میلیون دلار از درآمد سه‌ماهه نخست 2023 را تشکیل می‌دهند، بعد از آنها هم «آیپد» 9 میلیارد و 400 میلیون دلار و سیستم‌های مک هم هفت‌میلیارد و 740 میلیون دلار را شامل می‌شوند. 

عناصری که موفقیت اپل را به‌دنبال داشته‌اند
از رونمایی از نخستین کامپیوتر مکینتاش تا «آیپد»، کمپانی اپل شیوه استفاده از اطلاعات، بازی، خرید و ارتباط با کاربران را تغییر داده است. این دستگاه‌ها در صنایع در نوع خود جزء اولین‌ها بودند و ویژگی‌هایشان این محصولات را در چشم مشتریان منحصربه فرد کرد. اپل به‌طور مستمر درحال تحول است و هرسال دستگاه‌ها و محصولات و سرویس‌های جدیدی منتشر می‌کند. درحقیقت تمام محصولات و سرویس‌های اپل به هم پیوسته‌اند و همین امر باعث می‌شود مشتریان ‌انگیزه بالاتری برای خرید محصولات پیدا کنند. سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای اپل نه‌تنها به هم پیوسته بوده و با یکدیگر به‌طور همزمان کار می‌کنند، بلکه دربرابر حملات سایبری از امنیت بسیار بالایی هم برخوردارند. از دیگر عناصر کلیدی فرمول موفق اپل، تجربه کاربردی سفارشی آن است. دستگاه‌های اپل دارای یک رابط کاربرپسند هستند که روند ناوبری و نصب برنامه را برای مشتریان آسان می‌کند. علاوه‌بر این دستیابی ساده و حمایت آنلاین و نیز فروشگاه‌ها فیزیکی تجربه بسیار ارزشمندی را برای کاربران به‌وجود آورده است. این ویژگی‌ها درکنار هم باعث خلق ارزشمندترین محصولات اپل شده که اکوسیستم آن با عنوان «باغ دیواری» شناخته می‌شود و خروج از آن بسیار دشوار است.

سخت‌افزاری
 گوشی‌های هوشمند
 تبلت‌ها
 PCها
 ساعت‌های هوشمند
 ایرپادها
 وسایل هوشمند خانگی

نرم‌افزاری
 سیستم عامل‌ها
 تعامل‌پذیری
 به‌روزرسانی OTA
 نگهداری ضعیف
 امنیت
 خدمات و اشتراک‌ها

تجربه کاربران
 رابط کاربری
 پشتیبانی آنلاین و حضوری

آیفون: شروعی برای رسیدن به آینده
آیفون پیشگام در گوشی‌های هوشمند اولیه است و پرفروش‌ترین محصول اپل هم محسوب می‌شود. این کمپانی به‌طور مداوم آپدیت‌های جدیدی را برای گوشی‌های آیفون و سیستم‌عامل آن یعنی iOS عرضه می‌کند. فروش بی‌نظیر این محصول پلی برای موفقیت این کمپانی به‌شمار می‌رود. از دو نمونه از پرفروش‌ترین محصولات اپل می‌توان به ویژگی Touch ID که نخستین‌بار در سال 2013 روی گوشی‌های iPhone 5S معرفی شد و نیز ویژگی Face ID اشاره کرد که در سال 2017 در iPhone X رونمایی شد. بررسی‌ها نشان می‌دهد که کمپانی اپل بزرگ‌ترین سهم از عرضه گوشی‌های هوشمند را در سه‌ماهه چهارم سال 2022 در اختیار دارد. به‌طوری‌که در مقایسه اپل و سامسونگ، در سه‌ماهه چهارم 2022 حدود 24.1 درصد از عرضه گوشی‌های هوشمند در اختیار اپل و 19.4 درصد در اختیار سامسونگ بوده است. این نسبت در سه‌ماهه دوم همان سال در اختیار سامسونگ بوده، به‌طوری‌که 21.8 درصد از بازار گوشی‌های هوشمند در اختیار سامسونگ و 15.6 درصد در اختیار اپل بوده است. بررسی سال‌های گذشته همچنان نشان می‌دهد که بالاترین سهم اپل از بازار گوشی‌های هوشمند در سه‌ماهه چهارم هرسال رخ داده است. نمونه آن را هم علاوه‌بر سه‌ماهه چهارم 2022، می‌توان در سه‌ماهه چهارم 2021 هم مشاهده کرد که سهم سامسونگ 19 درصد و سهم اپل 23.4 درصد گزارش شده بود. این روند در سال‌های گذشته نیز صادق بوده است. 
همچنین پیشرفت‌هایی در صفحه نمایشگر شبکیه‌ای، تراشه‌ها و دوربین‌های آیفون اتفاق افتاده است و آخرین سری آیفون 14 هم مجهز به تراشه A15 و A16 بایونیک و دوربین‌های 48 مگاپیکسلی شده است. این ویژگی‌ها باعث‌شده اپل به یکی از بازیگران اصلی در بازار گوشی‌های هوشمند تبدیل شود و حدود 24 درصد عرضه گوشی‌های هوشمند جهان را در سه‌ماهه چهارم 2022 در اختیار داشته باشد. در بازار سیستم‌عامل‌ها، مانند سیستم‌عامل iOS که محدود به گوشی‌های آیفون است، سهم بازار کمتری نسبت به اندروید را به‌خود اختصاص داده که سازگار با دستگاه‌های به‌فروش رسیده توسط فروشنده‌های مختلف است. 

عرضه 225 میلیون آیفون در 2022
هرسال عرضه محصولات اپل الگوی مشابهی را دنبال می‌کند که شامل افت عرضه محصولات در سه‌ماهه نخست و نوسان درطول سال پیش از رسیدن به اوج نقطه فروش در سه‌ماهه چهارم هرسال می‌شود. این جهش در پایان سال می‌تواند منجر به عرضه محصولات جدید و به‌روزشده در سپتامبر هرسال شود. در سال 2022، بیش از 225 میلیون گوشی آیفون، حدود 62 میلیون آیپد و حدود 26 میلیون کامپیوتر مک در دنیا عرضه شد که این تعداد در سه‌ماهه آخر 2022 افزایش یافت.

آیپد: ابزاری برای پرکردن شکاف آیفون و مک
آیپد نیز مانند تبلت، چیزی میان گوشی هوشمند و لپ‌تاپ است. باوجوداین، سخت‌افزار، کیفیت نمایشگر، تراشه‌های پرسرعت و امنیتی که در آن به کار رفته، آن را نسبت به سایر برندها متفاوت کرده است. در اکتبر 2022 در حالی دهمین نسل از آیپد رونمایی شد که آخرین نسخه آن مجهز به تراشه M2 بوده و از وای‌فای با پهنای باند 6 گیگاهرتز پشتیبانی می‌کند. از دیگر نقاط قوت آیپد، طیف اکسسوری‌هایی است که همراه با آن به فروش می‌رسد مانند قلم اپل، کیبورد جادویی و مجموعه‌ای از جلدهایی که مناسب این آیپد باشند. از زمان معرفی آیپد، سایر تولیدکنندگان هم وارد این بازار پررنگ و لعاب شدند اما اپل همچنان طی یک دهه گذشته تاکنون صدرنشین این بازار است به‌طوری که حدود نیمی از عرضه جهانی این محصول را در سه‌ماهه چهارم 2022 در اختیار دارد. باوجوداین، همان‌طور که اندروید با سازندگان مختلف سازگار می‌شود، در بازار سیستم عامل تبلت پیشتاز است اما این شکاف در سال‌های اخیر کاهش یافته است.  از زمان عرضه آیپد در سال 2010، اپل رقیب بلامنازع بازار تبلت بوده است. از سه‌ماهه دوم 2018 که آیپد‌ها 34.1 درصد از بازار را از آن خود کردند، این روند افت‌وخیزهای زیادی داشت اما هرچه باشد به نظر می‌رسد آیپد سهم قابل‌توجهی از بازار تبلت‌ها را به خود اختصاص داده است. این محصول در سه‌ماهه چهارم 2021 حدود 38 درصد و در سه‌ماهه چهارم 2022 قریب‌به 49.2 درصد از بازار تبلت‌ها را از آن خود کرده بود. 

سیستم‌های مک و بسترسازی برای اپل
نخستین کامپیوتر خانگی (PC) که به «مکینتاش» معروف است، ایده فناوری در خانه را متحول کرد به‌طوری که به ابزاری ساده و قابل دسترس برای بسیاری از کابران تبدیل شد. سیستم‌های PC اپل طی سال‌ها متحول شده و حالا این کمپانی نسخه‌های مختلفی از سیستم‌های مک را روانه بازار کرده است. تمام سیستم‌های مک پرسرعت بوده و مجهز به تراشه‌های M1 و M2 هستند و باتری‌های بادوامی دارند. آنها دارای صفحه نمایشگر شبکیه‌ای با تراکم پیکسلی بالاتر هستند و کیفیت صوتی و تصویری بالا از ویژگی‌های برتر این سیستم به شمار می‌رود. کیبورد Scissor Switch سیستم‌های PC هم برای تایپ بسیار راحت به نظر می‌رسند. از نکات قابل توجه در این کامپیوترها، سیستم‌عامل macOS است که شامل برنامه‌های داخلی طراحی شده برای همگام‌سازی با سایر محصولات اپل است. باوجوداین، به دلیل قیمت‌های بالا، عرصه سیستم‌های مک اپل در بازار PC کمتر از سایر کمپانی‌هاست. 
طبق آخرین آماری که ارائه شده، اپل حدود 11 درصد از کل بازار سیستم‌های PC را در اختیار دارد که از سال 2018 تاکنون بالاترین سهم از ‌این بازار را ثبت کرده است. در سه‌ماهه چهارم 2022، قریب 24 درصد از این بازار در اختیار کمپانی لنوو، 20.2 درصد در اختیار HP، 16.7 درصد در اختیار کمپانی «دل» و 10.7 درصد هم از آن اپل بوده است. 

نوآوری‌های اپل روی مچ و گوش کاربران!
به دنبال موفقیت آیفون، اپل دو محصول کمکی را هم برای کاربران خود روانه بازار کرد: یکی ساعت اپل و دیگری ایرپاد. این کمپانی در سال 2021، بیش از 161 میلیون واحد فناوری پوشیدنی را روانه بازار کرد. ساعت اپل که حدود 26 درصد از کل بازار ساعت‌های هوشمند را در سه‌ماهه سوم 2022 به خود اختصاص داده بود، به کاربران اجازه می‌دهد علاوه‌بر تعیین اهداف خود، داده‌های سلامت خود را ردیابی کرده و به اینترنت متصل بمانند. طبق گزارش‌های اعلام شده، عرضه فناوری‌های هوشمند و پوشیدنی اپل بین سال‌های 2014 تا 2021 حدودا 14 درصد رشد داشته است. این کمپانی در سال 2018 حدود 48 میلیون محصول فناورانه پوشیدنی عرضه کرده بود. این تعداد در 2019 به 111 میلیون و 500 هزار دستگاه رسید. در سال 2020 این تعداد به 151 میلیون و 500 هزار محصول رسید که حدود 40 میلیون بیشتر شد. در ادامه این افزایش، شمار محصولات فناورانه هوشمند و پوشیدنی اپل در سال 2021 به حدود 161 میلیون و 800 هزار مورد رسید. 

آمریکایی‌ها تامین‌کننده 42 درصد درآمد اپل 
کمپانی اپل طی سال‌ها درک عمیقی از جغرافیا، نیازها و انتظارات کاربران خود به‌دست آورده و سطح بالایی از اعتماد و وفاداری به برند در آنها ایجاد کرده است. علاوه‌بر این ارزش‌هایی چون ساده‌سازی، همکاری و مالکیت فناوری‌های اولیه اپل همراه با استراتژی بازاریابی مبتنی‌بر مشتری که روی زیبایی‌شناسی محصولات و خدمات تمرکز کرده‌اند، آن را به یک محصول سبک زندگی تبدیل کرده‌اند. به‌عبارت دیگر، اپل نمادی از نوآوری، لوکس و مد روز بودن تبدیل شده که مشتریان را از سراسر دنیا به خود جذب کرده است. درواقع اپل هدف‌گذاری خود را روی کاربران مرفه به‌ویژه در آمریکا و اروپا گذاشته که تاثیر آن بر سهم درآمدی اپل قابل‌توجه است. سهم آمریکا از درآمد اپل 42 درصد، اروپا 23.6 درصد، چین 20.4 درصد، آسیا و اقیانوسیه 8.1 درصد و ژاپن 5.8 درصد اعلام شده است. 

اپل در نقش ساخت نرم‌افزارهای نیاز کاربران
تمام سیستم‌عامل‌های اپل در اپ‌استور که فروشگاه عرضه نرم‌افزاری است قابل‌دسترسی بوده و کاربران می‌توانند به‌طور رایگان یا با پرداخت وجه نسبت به دانلود نرم‌افزارها روی دستگاه‌های خود مانند آیفون، iPad، Mac، Apple Watches و Apple TV اقدام کنند. در اواخر 2022، فروشگاه اپ‌استور حدود پنج‌میلیون نرم‌افزار را با دسته‌بندی گسترده عرضه کرد. فروشگاه‌های عرضه نرم‌افزار شامل نرم‌افزارهای اپل مانند Apple Fitness+، Apple News و... است. نرم‌افزارهای بازی در این میان از محبوبیت بالایی برخوردار است و حدود 21 درصد تمام نرم‌افزارهای موجود در اپ‌استور اپل را تشکیل می‌دهند. پرطرفدارترین نرم‌افزارها در میان مشتریان، نرم‌افزارهای آیفون و آیپد هستند. در سپتامبر 2022، نرم‌افزار BeReal با 14 میلیون بار دانلود، پردانلودترین نرم‌افزار آیفونی بوده است که پس از آن به ترتیب، TikTok با هفت‌میلیون و 510 هزار دانلود، X-HERO با هفت‌میلیون و 180 بار دانلود و واتساپ با 6 میلیون و 960 هزار بار دانلود در رده‌های بعد قرار دارند. درمورد نرم‌افزارهای مخصوص آیپد هم نرم‌افزار Stumble Guys با دومیلیون و 300 هزار بار دانلود نیز پردانلودترین نرم‌افزار آیپدی بوده است. بعد از آن، Disney+ با دومیلیون و 30 هزار بار دانلود، iQIYI با یک‌میلیون و 570 هزار بار دانلود و Amazon Prime Video با یک‌میلیون و 460 هزار بار دانلود در رده‌های بعدی قرار می‌گیرند. 

اپل به‌عنوان کمپانی تبلیغاتی
اپل درکنار بخش‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری خود، به‌دنبال سایر منابع درآمدی است. این کمپانی دوباره فروش تبلیغات را در سال 2016 در بخش Apple News از سر گرفت و واحد تبلیغات این کمپانی از آن سال توسعه پیدا کرده، به‌طوری‌که ارزش آن در 2021 به حدود سه‌میلیارد و 700 میلیون دلار رسید. این درحالی است که درآمد این کمپانی از بخش تبلیغات در سال 2020 حدود یک‌میلیارد و 90 میلیون دلار گزارش شده است که رشدی بیش از 238 درصدی را شامل می‌شود. این تغییر و تحولات به‌واسطه وضعیت اقتصادی جهان ایجاد شده که به‌واسطه حضور قدرتمند کمپانی‌های بزرگ فناوری مانند گوگل، متا و آمازون در بازار تبلیغات، منجر به کاهش فروش محصولات خواهد شد. کاربران اپل درحال‌حاضر از ویژگی شفافیت ردیابی نرم‌افزار برای تصمیم بر چرایی به اشتراک‌گذاری داده‌ها با نرم‌افزارها و وب‌سایت‌های سایر کمپانی‌ها استفاده می‌کنند. 

ورود اپل به بازار واقعیت توسعه‌یافته
از زمانی که اپل وارد بازارهای واقعیت مجازی و واقعیت‌ افزوده شد، زمان زیادی نمی‌گذرد. همین اواخر هم وارد فناوری جدیدی شده که به‌گفته تیم کوک، مدیرعامل اپل همه‌چیز را تحت‌تاثیر قرار خواهد داد. اپل روی تولید نخستین هدست واقعیت افزوده‌ای کار می‌کند که گفته می‌شود قرار است در سال جاری از آن رونمایی کند. برای این هدست که مجهز به پردازشگرهای M2 و پشتیبانی از WiFi 6E است، نمایشگرهای میکرو 4K OLED، یک دوربین جلوی رو به پایین و اسکنر عنبیه‌ای نیز تعبیه شده است. انتظار می‌رود این هدست‌ها با سیستم‌عامل جدیدی موسوم به RealityOS کار می‌کند. ویژگی آن به این شکل است که اپ‌استور روی بازی، پخش زنده و ویدئوکنفرانس متمرکز می‌شود. پیش‌بینی‌های جدید اپل نشان می‌دهد که هدست‌های اپل و عرضه آن در دنیا در سال 2023 به حدود 23 میلیون واحد واقعیت مجازی و واقعیت افزوده رسید که با سایر غول‌های فناوری نظیر متا رقابت می‌کند. 
طبق آمارهای پیش‌بینی‌شده، بازارهای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده تا سال 2027 با رشد مواجه خواهند شد. تا سال 2024 درآمد حاصل از سخت‌افزارهای واقعیت افزوده و نرم افزاهای واقعیت مجازی به چیزی حدود پنج‌میلیارد دلار می‌رسد. این درحالی است که سخت‌افزارهای واقعیت مجازی درآمد 10 میلیارد دلاری و درآمد نرم‌افزارهای واقعیت افزوده نیز به بیش از 10 میلیارد دلار خواهند رسید. این درآمدها تا سال 2027 برای نرم‌افزارهای واقعیت مجازی بیش از پنج‌میلیارد دلار، سخت‌افزارهای واقعیت افزوده به حدود 10 میلیارد دلار و سخت‌افزارهای واقعیت مجازی و نرم‌افزارهای واقعیت افزوده درآمدی بالغ بر 15 میلیارد دلار را به خود اختصاص خواهند داد. 
در این میان هدست‌های واقعیت مجازی و واقعیت افزوده محبوبیت بالایی را طی سال‌های آینده از آن خود خواهد کرد. در سال 2021، حدود 9 میلیون و 540 هزار هدست در بخش کاربران و تنها یک میلیارد و 690 میلیون هدست در بخش تجاری عرضه شد. این آمار در سال 2023 در بخش کاربران به 17 میلیون و 810 هزار هدست و در بخش تجاری به پنج‌میلیون و 590 هزار هدست خواهد رسید. طبق آمار، این رشد در سال‌های آتی چندبرابر خواهد شد، به‌طوری‌که تا سال 2026، تعداد هدست‌های عرضه شده میان کاربران به 30 میلیون و 880 هزار و در بخش تجاری به 19 میلیون و 580 هزار هدست می‌رسد. 

خانه‌های هوشمند، قلمرو جدید
با توجه به افزایش خانه‌های هوشمند، اپل به دنبال آن است که محصولات تولیدی خود را در این حوزه افزایش دهد. به‌عنوان مثال، HomePod بلندگوی هوشمندی است که عملکردهای مختلفی از پخش موسیقی گرفته تا قفل کردن در ورودی خانه را برعهده دارد. تلویزیون اپل هم با اتصال به تلویزیون هوشمند، اپلیکیشن‌هایی را به‌طور زنده پخش می‌کند. هر دوی این سیستم‌ها با سایر دستگاه‌های اپل سازگار شده و به‌عنوان یک مرکز خانه هوشمند برای کاربران، دستیابی به اکسسوری‌های خانه هوشمند را که از طریق اپلیکیشن‌های خانگی روی تمام وسایل اپل قابل کنترل هستند، راحت‌تر می‌کنند. اپل اکسسوری‌های دیگری هم دارد که شامل پوشش‌ها، شارژرهای بی‌سیم و AirTagها می‌شود. شارژرهای بی‌سیم این کمپانی به MagSafe شناخته می‌شوند و می‌توان در اتصال با پدهای بی‌سیم یا اتصال به پاوربانک، آنها را شارژ کرد. AirTag جدیدترین اکسسوری اپل است که نوعی محصول ردیاب به شمار می‌رود که سیگنال‌های بلوتوث را ارسال می‌کند که به کاربران در کنترل دستگاه‌های فردی از طریق گزینه جست‌وجوی شبکه‌های اپل کمک می‌کند. در سال‌های اخیر، شمار کاربران بلندگوهای هوشمند اپل موسوم به HomePod mini رشد داشته است به‌طوری که در سه‌ماهه دوم سال 2018 تنها 800 هزار قطعه از این محصول عرضه شد. این تعداد در سه ماهه چهارم همان سال به یک میلیون و 600 هزار قطعه رسید. در سه‌ماهه چهارم 2019 این تعداد به دومیلیون و 600 هزار HomePod mini و در سه‌ماهه چهارم 2020 این تعداد با رشد قابل توجهی روبه‌رو بود و به چهارمیلیون و 600 هزار مورد رسید. در سه‌ماهه دوم 2021 با توجه به شیوع همه‌گیری کرونا، تعداد این محصول با کاهش روبه‌رو شد و به سه‌میلیون و 800 هزار مورد رسید. در سه‌ماهه نخست 2022 نیز رقم عرضه این محصول به چهارمیلیون و 500 هزار مورد افزایش یافت. اپل در سال‌های اخیر برای جذب مشتری برای خدمات محتوایی اشتراکی خود مانند Apple TV+، Apple Fitness+، Apple Music، Apple News و Apple Arcade اقداماتی را انجام داده است که می‌توان تحت عنوان Apple One آنها را تجمیع کرد. همچنین این کمپانی خدمات مضاعفی را که برای کارهای مختلف موثرند، ارائه داده است. نمونه آن Apple Care است که گارانتی برای دستگاه‌های اپل محسوب می‌شود؛ iCloud، پلتفرم ذخیره است که به‌واسطه چند محصول اپل قابل همگام‌سازی است؛ و Apple Pay هم به کاربران امکان خرید و معاملات ایمن را می‌دهد. 

اپل در راه عرضه خودرو برقی
علاقه اپل به تولید خودرو به سال 2014 و زمانی برمی‌گردد که بیش از هزار کارشناس و مهندس خودرو کار روی پروژه‌ای موسوم به «تایتان» را آغاز کردند. بعد از بروز تغییرات داخلی در این کمپانی، این پروژه بارها شروع و متوقف شد اما شایعات حکایت از آن دارد که اپل هنوز هم به‌دنبال توسعه خودروی برقی است.  تحلیلگران معتقدند که خودروی اپل بین سال‌های 2025 تا 2028 راهی جاده‌ها خواهد شد. پیش‌بینی‌ها بیانگر آن است که بازار خودروهای برقی تا سال 2027 با ارزش بسیار بالایی برخوردار خواهد شد. درآمد حاصل از خودروهای برقی در سال 2021 قریب‌به 411 میلیارد و 20 میلیون دلار بوده و انتظار می‌رود درآمد حاصل از این بازار تا 2027 با رشدی بیش از 238 برابری به رقمی بالغ بر هزار و 393 میلیارد و 330 میلیون دلار برسد. 

در سودای تامین برق از منابع تجدیدپذیر
دستیابی به پایداری موضوع مهمی است و غول‌های فناوری دنیا به‌طور چشمگیری در استراتژی‌های تولیدات پایدارتر مشارکت می‌کنند. اپل در گزارش پیشرفت خود به‌لحاظ زیست‌محیطی، رویکردها و اهداف خود را برای غلبه بر چالش‌های زیست‌محیطی عنوان کرده است. این کمپانی درنظر دارد کل اثرات کربنی خود را خنثی و محصولاتی تولید کنند که اثر کربنی آنها صفر باشد و همچنین هدف اپل انتقال کل زنجیره تامین خود تا سال 2030 به صددرصد برق تجدیدپذیر است. در سال 2021، در میان غول‌های فناوری دنیا، سامسونگ با 24 هزار و 694 تن پسماند، بالاترین میزان را به خود اختصاص داد. پس از آن «اینتل» با 17 هزار و 200 تن پسماند و اپل با بیش از 15 هزار تن پسماند رده‌های اول تا سوم تولید پسماند را از آن خود کردند. علاوه‌بر این کمپانی اپل به‌دنبال حذف پلاستیک با استفاده از مواد بازیافتی و تجدیدپذیر در محصولات و بسته‌بندی‌های خود تا سال 2025 است. اپل همچنین هدف خود را بر کاهش مصرف آب در تولید محصول، خدمات و عملیات تاسیساتی و نیز میزان زباله تولیدشده گذاشته است. درنهایت این کمپانی در مورد شیمی هوشمند بحث کرده است؛ به‌عنوان مثال این شرکت گزارشی از موادشیمیایی به‌کار رفته در زنجیره تامین خود را منتشر کرده و قرار است به‌دلیل خطری که می‌تواند برای مردم و محیط‌زیست داشته باشد، از مصرف بیش از حد آن خودداری کند. در سال 2021، در میان غول‌های فناوری، سامسونگ با هدر دادن 163 هزار و 660 مترمکعب آب رتبه نخست را از آن خود کرد. پس از آن اینتل با 54 هزار و 131 مترمکعب، آلفابت (گوگل) با 21 هزار و 535 مترمکعب، مایکروسافت با 7657 مترمکعب و اپل با 5326 مترمکعب رده‌های دوم تا پنجم هدررفت آب را در تولید محصولات به خود اختصاص داده‌اند.