هاشم کارگر، رئیس سازمان ثبت احوال کشور در خصوص تاریخ اعتبار کارتهای هوشمند ملی گفت: اعتبار کارت های هوشمند ملی تا پایان سال ۱۴۰۵ تمدید شده است و ارائه خدمات مبتنی بر سریال این کارت ها در حال انجام می باشد.
وی در خصوص روند صدور شناسنامه اظهار داشت: در سال جاری نیز مانند سالهای گذشته، سازمان ثبت احوال بدون توقف نسبت به صدور شناسنامه های جدیدو تعویض شناسنامه های قدیمی اقدام نموده که در ۹ ماهه اول سال بیش از ۲ میلیون و ۲۱۸ هزار و ۸۷۶ شناسنامه به صورت مکانیزه صادر و تحویل مردم شده است.
پیش از این، حامد معیر، معاون نوآوری و هوشمندسازی سازمان ثبت احوال با اشاره به روز ثبت احوال، به تشریح آخرین وضعیت صدور کارت ملی هوشمند، تعویض شناسنامه و اقدامات هوشمندسازی این سازمان پرداخت و درباره چرایی تاخیر در صدور کارتهای ملی هوشمند اظهار کرد: سازمان ثبت احوال در زمینه درج اطلاعات هویتی و صدور کارت هیچ مشکلی ندارد و آمادگی صدور ماهانه حدود دو میلیون تا دو میلیون و ۲۰۰ هزار کارت را دارد. مشکل اصلی در تأمین بدنه و تراشه کارتها است که متولی آن دستگاههای دیگری هستند.
وی با بیان اینکه این موضوع در حال پیگیری است، ابراز امیدواری کرد که از اواخر امسال مشکل تأمین برطرف شود و افزود: اگر این اتفاق بیفتد، پیشبینی میکنیم طی سه تا چهار ماه، تمام عقبماندگیها جبران شود. در حال حاضر حدود پنج میلیون کارت باقی مانده و صدور متوقف نشده، اما با سرعت کمتری در جریان است.
معاون نوآوری ثبت احوال در پاسخ به سؤالی درباره فرآیند تعویض شناسنامه، گفت: این فرآیند برخلاف کارت ملی، زمانبر نیست و از طریق دفاتر پیشخوان انجام و از طریق پست ارسال میشود.
وی همچنین از راهاندازی پروژه ثبت الکترونیک نوزادان خبر داد و توضیح داد: صفر تا صد این فرآیند به صورت الکترونیکی انجام میشود و والدین میتوانند از طریق پنجره خدمات الکترونیکی سازمان، درخواست خود را ثبت کنند.
معیر درباره گلایههای مکرر مردم نسبت به کیفیت نامطلوب عکس کارت ملی گفت: دستورالعملی چند ماه قبل صادر شده که بر اساس آن، مانیتوری مقابل شهروند قرار میگیرد و تنها پس از تأیید خود فرد، عکس نهایی ثبت و روی کارت درج میشود. از این پس، تصویر با رضایت شهروند ثبت خواهد شد.